Rujukan Laman

Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara stich888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, log masuk, menyemak dompet, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak akses anda
stich888 Privasi Anda Diurus Dengan Jelas
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang kami pegang, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan akaun aktif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan butiran atau penjelasan tentang penyimpanan…
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan anda dengan rekod dalaman tanpa meminta maklumat…
CARA KAMI

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Privasi berfungsi melalui beberapa lapisan: data yang anda beri, rekod teknikal yang dicipta semasa penggunaan, dan semakan keselamatan apabila akaun memerlukan bantuan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan menyokong log masuk.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat laman.

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan luar biasa untuk melindungi akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertanyaan sokongan, rekod transaksi dan kewajipan pematuhan yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi kami, termasuk jenis data yang dikumpul, cara kuki digunakan, bagaimana rekod pembayaran dikendalikan dan langkah yang boleh anda ambil. Jika jawapan di sini belum cukup, hubungi sokongan untuk semakan akaun anda.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga menyimpan rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian dan tindakan akaun untuk keselamatan serta sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status pengesahan supaya pertanyaan baki boleh disemak tanpa meminta anda menghantar bukti berulang kali.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, pengesahan pembayaran, keselamatan atau keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak yang mahu menggunakannya untuk tujuan sendiri.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa atau paparan, dan membantu kami mengesan ralat. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi log masuk mungkin terjejas jika kuki sesi disekat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun atau pembetulan butiran yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia atau langkah yang diperlukan untuk kemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod tertentu perlu disimpan untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan pematuhan, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan.

Tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel. Kami boleh menyemak rekod log masuk, menandakan aktiviti mencurigakan dan meminta pengesahan tambahan sebelum sebarang perubahan akaun diteruskan.